ニュースの要約
- 楽待では、不動産会社に対して契約締結前に審査を行い、契約後も定期的にチェックを実施し、問題がある場合にはペナルティ制度に基づいて取引停止措置をとっている。
- 2024年下半期は審査による取引停止件数が13件、ペナルティ制度による取締件数が10件となり、2024年度の取引停止件数・取締件数ともに過去最多となった。
- 「無断掲載」が最も多い違反内容で、当社のカスタマーサポートから直接指導を行うなど、再発防止に取り組んでいる。
概要
国内最大の不動産投資プラットフォーム「楽待」を運営する楽待株式会社は、同サイトにおける「不動産会社の審査」及び「ペナルティ制度」の2024年7月~12月期の運用結果を公表した。
2024年下半期は、審査による取引停止件数が13件、ペナルティ制度による取締件数が10件となった。ミッションである「不動産業界の健全化」を実現するため、取り組みを強化している。
違反内容で最も多かったのは「無断掲載」で、該当の企業に対して直接指導を行い、広告掲載停止のペナルティと改善報告書の提出を求めている。改善報告書を提出しない場合は取引停止の措置をとるなど、再発防止にも取り組んでいる。
また、2020年から制度が認知されたことや取引基準の厳格化に取り組んだことにより、2024年度の取締件数および取引停止数は過去最多の62件となった。さらに、不動産投資家からの評価機能の提供や、悪質な企業への直接指導などの新たな取り組みも行っている。
楽待では、不動産投資家と不動産会社がWin-Winの関係で取引ができる、公正な不動産投資市場を創造するため、真摯に取り組んでいくとしている。
編集部の感想
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不動産業界の健全化に向けて、楽待が真剣に取り組んでいる姿勢が伝わってきました。
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ペナルティ制度の運用とそれに伴う企業との直接指導など、しっかりとした体制が整っているようですね。
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不動産投資家の評価を活用するなど、ユーザー目線での取り組みも注目です。
編集部のまとめ
不動産会社の審査及びペナルティ制度の運用報告：【楽待株式会社】 2024年7月～12月期についてまとめました
楽待株式会社が運営する不動産投資プラットフォーム「楽待」では、不動産業界の健全化を目指し、不動産会社に対する審査とペナルティ制度を設けている。2024年下半期の実績として、審査による取引停止13件、ペナルティ制度による取締10件と、過去最多の実績となった。特に「無断掲載」が多い違反内容で、当該企業に対する直接指導や改善報告書の提出を求めるなど、再発防止に力を入れている。
また、不動産投資家からの評価機能の提供や、低評価企業への直接指導など、ユーザー目線での取り組みも注目される。不動産投資家と不動産会社のWin-Winの関係を目指し、公正な不動産投資市場の創造に向けて、楽待は真摯に取り組んでいくものと期待できそうだ。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000531.000001240.html
