ニュースの要約
- AI英会話「スピークバディ」が「接客英語」コンテンツを新提供開始
- 訪日客対応に活きる実用的な英会話力の習得をサポート
- 2025年には4000万人超の訪日客数が見込まれ、英語でのおもてなしニーズが高まる
概要
AI英会話アプリ「スピークバディ」を運営する株式会社スピークバディは、アプリ上で新たに「接客英語」コンテンツの提供を開始しました。
接客現場への取材を重ね、必要とされる頻出フレーズなどを分析して開発した「接客英語」コンテンツは、訪日観光客への対応に活きる実用的な英会話力の習得をサポートします。
背景としては、2024年の年間訪日客数が推計386万人と過去最多を更新し、2025年には4000万人を超えるという予想が出ていることから、高まる英語での接客ニーズに応えるものとなっています。
編集部の感想
訪日客の増加により、接客現場での英語対応の重要性がさらに高まっているなか、具体的なフレーズ習得に役立つコンテンツの提供は大変意義深い
特に初級レベルの学習者でも、実践的な表現を楽しみながら学べるよう工夫されているのが良い
企業の英語教育支援など、幅広い活用が期待できる
編集部のまとめ
スピークバディ：新たに「接客英語」コンテンツを提供開始。訪日客対応に活きる、実用的な英会話の習得をサポートについてまとめました
株式会社スピークバディが提供するAI英会話アプリ「スピークバディ」は、新たに「接客英語」コンテンツの提供を開始しました。
2025年には訪日客数が4000万人を超えるという予想が出ている中、接客現場での英語対応ニーズが高まっています。そうした状況を踏まえ、スピークバディは実践的な英会話表現の習得を支援するコンテンツを開発しました。
接客現場への取材を重ね、使用頻度の高いフレーズや、ホテル業界以外の接客業でも活用できる汎用的な表現を盛り込んだ内容となっています。また、学習者が主人公となって、個性的なAIキャラクターたちとの会話を通じて楽しみながら学べる工夫がされています。
外国人観光客への良質なおもてなしを実現し、もてなしのレベルアップにつなげていくことが期待されます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000109.000017082.html
