ニュースの要約
- 2025年のフィットネスジム集患におけるジム経営者と顧客のギャップを徹底調査
- 「認知→検索→比較→決定」の各段階でのジム経営者と顧客の意識の違いを分析
- 4つのギャップを踏まえて、顧客視点での集客設計の重要性を指摘
概要
SEO会社のランクエストが、フィットネスジムの経営者200名と実際の加入者200名を対象に、それぞれの認識ギャップを明らかにするアンケート調査を行いました。
調査では、加入者がフィットネスジムを選ぶ際に重視するポイントを、「認知・検索・比較・決定」の4つのステップに分類。各段階で経営者の予想と加入者の実際の考え方・行動の差を徹底的に分析し、その結果を『2025年版 フィットネスジム集患4大ギャップ白書』として期間限定で無料公開しています。
本レポートは、顧客のリアルな意思決定プロセスを詳細に理解し、「選ばれるジム」になるための具体的で実践的なマーケティング施策・SEO対策を考える上で欠かせないデータが充実しています。フィットネスジムの経営者、マーケティング及びSEO担当者の皆さまは、ぜひ本資料をご活用ください。
編集部の感想
編集部のまとめ
フィットネスジム経営者200名×顧客200名の徹底調査:「認知→検索→比較→決定」すれ違い解消ガイドについてまとめました
本調査は、フィットネスジムの経営者と顧客の認識ギャップを明らかにしたものだ。調査では「認知」「検索」「比較」「決定」の4つのステップに分けて分析しており、各段階で経営者の予想と顧客の実際の行動が大きく異なることが示されている。
特に顧客の意思決定プロセスを正確に理解していないことが、経営者の大きな課題として浮き彫りになった。集客には顧客視点でのアプローチが不可欠で、提供価値や施設設備といった自社の見方だけでなく、顧客の求めるものを丁寧に調査し、それに即したマーケティング施策を打つ必要がある。
本調査報告書は、そのための具体的なデータが満載されており、フィットネスジムの経営に活用すれば、確実に新規顧客の獲得と定着につながるはずだ。この貴重な分析結果を参考に、ジム経営の改善に取り組んでほしい。
参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000153.000140336.html