ニュースの要約
- 英語を中心に複数言語を自動解析し、海外拠点との連携を加速
- 企業のグローバル成長を後押しするソリューションを提供
- 海外拠点の見える化とガバナンス強化を実現
概要
株式会社ブリングアウトは、対話データを経営資産に変換するAIプラットフォーム『BringOut』において、多言語対応機能を正式リリースしました。
本機能の追加により、海外拠点・現地パートナーとの商談・会議・カスタマーサポートをより深く理解・分析・アクションへと落とし込むことが可能になります。これにより、グローバル規模での意思決定スピードと売上向上を強力に支援し、大企業や海外展開企業が直面するコミュニケーション・コストの課題を根本的に解決します。
多国籍企業や海外展開企業において、言語の違いが商談・顧客サポート・社内会議の生産性を低下させる大きな要因となっていました。自然言語処理技術の進化により、瞬時に複数言語をテキスト化・翻訳し、さらに要約とタスク抽出を自動化するソリューションが求められていました。
今回リリースした多言語解析機能は、単なるコミュニケーション効率の向上にとどまらず、海外支社や現地パートナーとの情報共有や意思決定プロセスをトータルで可視化し、グローバル企業のガバナンス強化を後押しします。さらに、海外拠点の”見える化”とガバナンス強化、海外展開サポートのコンサルティング体制充実にも取り組んでいきます。
編集部の感想
編集部のまとめ
BringOut：対話データAI「BringOut」、英語など多言語対応を正式リリース――グローバル会話を一気通貫で価値化についてまとめました
今回のリリースは、グローバル企業が直面する言語の壁を克服するうえで非常に有効な機能だと評価できます。単なる翻訳機能に留まらず、対話データの自動要約やタスク抽出、分析ダッシュボードの提供により、海外拠点とのコミュニケーションを一気通貫で支援するソリューションとなっています。特に、経営層やグローバル統括部門の状況把握と意思決定の迅速化、さらには海外拠点のガバナンス強化にも寄与するなど、グローバル企業の成長を多角的に後押しする機能が魅力的だと感じました。今後、言語対応の拡充と、海外展開支援のコンサルティング体制の強化にも期待が高まります。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000077048.html
