ニュースの要約
- 業務中の「説明疲れ」を8割以上の人が実感している。
- 同じ説明を繰り返す業務に82.5%が非効率を感じている。
- 説明自動化ツールへの関心が9割以上と非常に高い。
概要
現代のビジネス環境において、会社員が直面する「説明疲れ」の実態が明らかになりました。
株式会社LOOVが実施した調査によると、営業、マーケティング、カスタマーサクセス、人事などの業務に従事する222名の中で、驚くべき結果が浮き彫りになりました。
約79%の回答者が、業務中に同じ説明を複数人に繰り返す場面があると回答。さらに、その中の82.5%が「手間」や「疲れ」を感じていることが分かりました。
特に目立ったのは、採用面談、新人教育、営業提案など、個別対応が多く属人化しやすい業務での「説明疲れ」です。具体的には、会社説明・採用面談で94.3%、新規提案活動で91.2%、新人教育でも91.2%が非効率を感じていました。
興味深いのは、この状況に対する解決策への高い関心です。回答者の91.9%が「説明自動化ツール」の利用に前向きで、特に会社説明や採用面談においては90.5%が導入に関心を示しています。
編集部の感想
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人間の貴重な時間を無駄にしている「説明の繰り返し」を、テクノロジーで解決できるなんて素晴らしい。
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業務効率化への意識の高さが、このアンケート結果からひしひしと伝わってくる。
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AIの進化で、個々の業務スタイルがこれからどんどん変わっていきそう。
編集部のまとめ
LOOV.inc:8割以上が「説明疲れ」を実感、業務説明の自動化に9割超が関心についてまとめました
テクノロジーの進化により、単純作業や繰り返しの多い業務は劇的に変わろうとしています。このアンケート結果は、企業が抱える潜在的な非効率性を明確に示すとともに、働き方改革における新しいソリューションの可能性を強く示唆しています。AIを活用した説明自動化は、単なる効率化だけでなく、社員のモチベーションや創造性を解放する鍵となるかもしれません。
参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000113608.html
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