ニュースの要約
- 20代の若年層は、総合検索エンジンやSNSなどを多く利用するも、専門検索サイトにも一定のニーズがある
- 専門検索サイトの利用では、検索結果の信頼性や口コミ情報の充実、使いやすさなどが重要視されている
- 専門サイトの存在を十分に認知させ、ユーザーの具体的なニーズに合った情報・機能を提供することが課題
概要
ランクエストが2025年1月24日に実施した20代150名を対象とした「専門検索サイト（求人、旅行など）の利用実態と評価基準」に関する調査結果について紹介します。
この調査では、20代の若年層が専門検索サイトをどのように活用しているのか、その利用実態と重視するポイントなどを明らかにしています。調査の結果、SNSや総合検索エンジンの利用が一般的ではあるものの、グルメや旅行、EC、求人情報などの分野では専門検索サイトがニーズとして存在していることがわかりました。
また、専門サイトを利用する際の評価ポイントとしては、検索結果の正確さや網羅性、ユーザーの口コミ情報の信頼度、使いやすいUI/UXなどが重視されているようです。一方で、一部のカテゴリーでは専門サイトの認知度が低く、総合検索で代替できる傾向にあるなど、課題も浮き彫りになりました。
専門検索サイトが20代の利用者に的確にリーチし、活用されるためには、ユーザーのニーズに適したサービスを提供するとともに、SNSなどの若年層が主に利用するチャネルでの広告展開や、情報の質の担保などが重要になってくると考えられます。
編集部の感想
編集部のまとめ
専門検索サイト：20代に聞く！専門検索サイト（求人、旅行など）の利用実態と評価基準 【2025年調査】についてまとめました
今回のランクエストによる調査結果から、20代の若年層は専門検索サイトも一定程度活用しているものの、まだ十分な認知には至っていないことがわかりました。特に、検索結果の正確性や詳細な情報、ユーザーの評価を重視するユーザーニーズに、各専門サイトがしっかりと対応できているかが鍵になると考えられます。
若年層の利用を促進するためには、SNSなどの身近なプラットフォームでの露出を高め、自社のサービスの特長を分かりやすくアピールする取り組みが重要です。また、検索機能の使いやすさや、ユーザー投稿の質管理など、サイト側の工夫も欠かせません。
専門検索サイトが20代を中心とした幅広いユーザー層に浸透していくには、ニーズを捉えつつ、他サービスとの差別化を図るなど、より魅力的な商品・サービス作りが求められるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000060.000140336.html
