ニュースの要約
- 「ARどうぶつえん」の体験者満足度が98.1%と高評価だった。
- ARで再現された動物のクオリティに対する満足度も96.1%と高かった。
- 「ARどうぶつえん」のNPSは28.8と、顧客ロイヤルティも高い結果であった。
概要
株式会社STARIUMは2月6日、先端技術を活用したARエンターテインメント「ARどうぶつえん」の体験者満足度調査の結果を発表しました。
2024年2月に開催された旭川冬まつりの会場で行われた調査では、「ARどうぶつえん」の体験者の98.1%が「非常に満足」または「満足」と回答し、特に子連れファミリー層から高い評価を得たことが明らかになりました。
「ARどうぶつえん」は、先進的なAR技術を使って実寸大のリアルな動物たちを現実の環境に登場させる体験を提供するサービスです。旭川市旭山動物園の監修のもと、まるで目の前に動物がいるかのような非日常的な体験を創り出します。病院やクリニック、公的施設での活用を想定しており、子どもたちの待ち時間の不安を解消し、空間全体の雰囲気を楽しく明るくするための役割も期待されています。
編集部の感想
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子供連れの家族にも人気がある「ARどうぶつえん」は、日常空間を楽しいエンターテインメントの場に変えてくれそうですね。
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近くの動物園に行くのが難しい家庭でも、この体験で動物と触れ合えるのは嬉しいサービスだと思います。
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98%以上の高い満足度は、企業の丁寧な取り組みが感じられる良い結果だと感じます。
編集部のまとめ
「ARどうぶつえん」：旭川冬まつりでおこなわれた満足度調査結果を発表についてまとめました
この「ARどうぶつえん」は、先進的なAR技術を活用して、まるで目の前に実寸大の動物がいるかのような体験を提供するユニークなサービスです。旭川冬まつりでの満足度調査では、体験者の98.1%が「非常に満足」または「満足」と回答するなど、極めて高い評価を得ています。特に子連れのファミリー層から人気が高く、動物園に行けない人でも気軽に動物と触れ合える機会を提供しているようです。さらにNPSも28.8と、顧客ロイヤルティも高いことから、この「ARどうぶつえん」が病院やクリニック、公共施設などでの活用が期待されます。企業の熱心な取り組みが感じられる良質なサービスだと感じました。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000149893.html
