ニュースの要約
- クレッシェンドラボがAIを活用したマーケティングオートメーション、SMS、Google Analytics連携のサービスを2025年に提供する
- オープンAPIを活用し、他システムとのデータ連携を強化し、より高度なクロスチャネルマーケティングを実現
- AI機能を活用し、パフォーマンス分析や意思決定支援を行う
概要
クレッシェンドラボは、アジアを牽引するビジネスコミュニケーション企業です。
同社は日本市場における事業拡大を目指し、AIを活用したマーケティングオートメーションの強化やGoogle Analytics（GA）・オープンAPIによる顧客データの連携など、革新的なテクノロジーを軸とする2025年のAI SaaS戦略を発表しました。
日本では柔軟性が高くデータドリブンで、かつコンプライアンスに準拠したマーケティングプラットフォームの需要が急速に高まっています。クレッシェンドラボは、クロスチャネルマーケティングの成功や、パフォーマンス重視の戦略立てを高度なAIベースのソリューションによって実現し日本の企業を支援することを目指します。
2025年の第一四半期には、AI搭載ソリューションとして「MA（マーケティングオートメーション）＋SMS（ショートメッセージサービス）＋Google Analyticsデータ連携」サービスを提供する予定です。このサービスは、複数の顧客接点を1つのフレームワークに統合し、企業が高精度かつシームレスなキャンペーンを展開できるようサポートします。
また、オープンAPIを活用することで、既存のCRMやERPなどのシステムに点在するデータとの連携を行い、データの一元管理やそれによるユーザー体験の最適化を実現します。これにより、企業がスピード感を持ってクロスチャネルマーケティングのエコシステムを構築できるようになります。
さらに、AIを活用したパフォーマンス分析機能によって、経営陣やマーケターの戦略改善や意思決定をリアルタイムでサポートすることで、ROIの改善も目指します。
クレッシェンドラボは、日本市場におけるAIとクロスチャネルマーケティングの推進を通じて、MarTechおよびSalesTechの進化を牽引していく予定です。
編集部の感想
編集部のまとめ
クレッシェンドラボ：2025年のAI SaaS戦略を発表 – 日本におけるクロスチャネルマーケティングのイノベーションを牽引についてまとめました
クレッシェンドラボは、AIを核としたマーケティングオートメーション、SMS、Google Analytics連携のサービスを2025年に提供する計画を発表しました。
オープンAPIを活用し、さまざまなシステムとのデータ連携を可能にすることで、企業がクロスチャネルマーケティングの推進を容易に行えるようになります。また、AIを活用したパフォーマンス分析により、迅速な戦略の見直しやROI改善にも貢献できる点が特徴的です。
日本市場におけるAIとクロスチャネルマーケティングの推進を目指す同社の取り組みは、MarTechやSalesTechの分野での新たなイノベーションを生み出すと期待できます。ユーザー体験の最適化とパフォーマンス向上を両立するこのソリューションは、企業の課題解決に大きな威力を発揮するものと評価できるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000106190.html
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