ニュースの要約
- 楽天モバイルの社内利用率が85%に達し、1人当たり平均4.9時間の業務効率化に貢献
- 楽天モバイルが法人向けAIサービス「Rakuten AI for Business」を提供開始
- 「Rakuten AI for Business」はセキュリティ面でも安心して利用できるAIサービス
概要
楽天モバイル株式会社は、法人のお客様の様々な企業活動を支援する生成AIサービス「Rakuten AI for Business」を提供開始しました。
このサービスでは、言葉の理解とタスク処理能力に優れたチャット形式のAIに加え、楽天社内で培ったAI活用ノウハウを基に、導入から活用までを包括的にサポートする研修やコンサルティングのオプションも提供可能となっています。
編集部の感想
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楽天モバイルの高いAI社内利用率は、他企業の参考になるだろう
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「Rakuten AI for Business」がセキュリティ面でも安心して利用できるのは、ビジネスでの活用に好印象
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様々な業界での活用事例が紹介されているのが興味深い
編集部のまとめ
Rakuten AI for Business：楽天モバイルでのAI活用事例と法人向け新サービスの全貌についてまとめました
今回の発表では、楽天モバイルが社内で高い利用率を誇るAI活用事例と、それを基に開発した法人向けAIサービス「Rakuten AI for Business」の全貌が明らかになりました。
楽天モバイルの社内ではRakuten AIが積極的に活用され、約半年で社内利用率が85%に達したことが特筆されます。様々な業務で効率化が図られ、1人当たり平均4.9時間もの時間短縮につながっているのは驚きの事実です。
そしてこのノウハウを活かした「Rakuten AI for Business」は、チャット形式のAIや社内ドキュメントとの連携機能、職種別テンプレートなど、ビジネスユースに最適化された機能を備えています。セキュリティ面での安心感も高く、様々な業界での活用が期待されます。
楽天モバイルならではのAI活用術と、その成果を活かしたサービス提供は、AIテクノロジーの活用を検討している企業にとって大変参考になるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002365.000005889.html
