ニュースの要約
- Web接客ツール「TETORI」が「ITreview Grid Award 2025 Spring」で3部門でトップの評価を獲得
- 「Web接客ツール部門」「チャットボットツール部門」「アクセス解析ツール部門」の3部門で「Leader」「High Performer」を受賞
- ユーザーの高い満足度や各機能の高評価が受賞の要因
概要
グルービーモバイル株式会社が提供するWeb接客ツール「TETORI（テトリ）」が、アイティクラウド株式会社が主催する「ITreview Grid Award 2025 Spring」において高いユーザー満足度が評価され、「Web接客ツール部門」「チャットボットツール部門」「アクセス解析ツール部門」の3部門で「Leader」「High Performer」を受賞しました。
「Web接客ツール部門」では3年連続でHighPerformerを獲得しており、機能、価格、使いやすさ、サポート品質などの重要指標で他社に比べて高い評価を得ています。また、チャットボットツール部門とアクセス解析ツール部門では「Leader」の称号を獲得しました。今後も製品の機能向上とユーザー満足度の向上に注力していく考えです。
編集部の感想
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Web接客ツールでTETORIが高評価を得たのは頼もしい。機能、価格、使いやすさ、サポート品質で強みを発揮しているようだ。
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3年連続でHighPerformerを受賞するなんて、TETORIは業界をリードする存在だと感じる。ユーザーニーズを的確に捉えた上質なサービスを提供できている証だ。
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チャットボットツールとアクセス解析ツールの部門でもLeaderに選ばれたのは嬉しい。Web接客を支える上で重要な機能をカバーしている製品だと分かる。
編集部のまとめ
「TETORI」：Web接客ツールが「ITreview Grid Award 2025 Spring」3部門で「Leader」「High Performer」を受賞についてまとめました
グルービーモバイル株式会社のWeb接客ツール「TETORI」が、「ITreview Grid Award 2025 Spring」の「Web接客ツール部門」「チャットボットツール部門」「アクセス解析ツール部門」の3部門において、高い評価を獲得し、「Leader」と「High Performer」の称号を受賞しました。
特に「Web接客ツール部門」では3年連続でHighPerformerに選出されており、機能、価格、使いやすさ、サポート品質などの重要指標で他社に比べて優位な評価を得ています。また、チャットボットツール部門とアクセス解析ツール部門でも「Leader」の評価を獲得しており、Web接客を支える上で必要不可欠な機能をバランス良く備えた製品だと評価できるでしょう。
今後もユーザーニーズに合わせた製品開発を続け、Web接客支援ツールのリーディングカンパニーとしての地位を確固たるものにしていくことが期待されます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000067.000004987.html
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