ニュースの要約
- 患者200名と歯科医師98名を対象に、ホワイトニング治療における『医院選び』の実態を調査
- 4つのギャップ(認知、検索、決め手、費用)を分析し、集患に役立つ新常識を公開
- 歯科医院のマーケティング担当者向けに、具体的な集患施策を提案
概要
ランクエスト・プライマリー・リサーチは、ホワイトニング治療を提供する歯科医院と患者の認識のズレを検証するため、独立開業歯科医師98名とホワイトニング治療経験のある患者200名を対象に大規模なアンケート調査を実施しました。
調査結果をまとめた『2025年版 ホワイトニング集患４大ギャップ白書』では、患者が医院選びで重視するポイントを「認知・検索・比較・決定」の4段階に分類し、それぞれの段階における歯科医師側の認識との差を詳しく分析しています。
この調査結果を通じて、患者の実際の行動や意思決定プロセスを深く理解し、具体的で効果的な集患施策を構築するための示唆が得られます。歯科医院の経営者・マーケティング担当者の方々にとって、大変有益なデータとなっています。
編集部の感想
編集部のまとめ
ホワイトニング集患４大ギャップ白書：2025年版 ～患者200名×歯科医師98名のリアルな声が明らかにする『医院選び』の新常識～についてまとめました
このたび株式会社ecloreが発表した『2025年版 ホワイトニング集患４大ギャップ白書』は、ホワイトニング治療を提供する歯科医院と患者の間に存在する4つのギャップ(認知、検索、決め手、費用)を明らかにする調査レポートです。
患者200名と歯科医師98名を対象に行われた大規模なアンケート調査の結果から、患者が医院選びで重視するポイントと、歯科医師の認識の間には大きな差があることが浮き彫りになりました。これらのデータを活用することで、患者ニーズに応えるWebマーケティング施策を立案できるはずです。
特に興味深かったのは、検索順位や価格設定など、クリニック側が想定しているものと、実際の患者の認識が大きく異なるという点です。集患につながる「患者目線」の重要性を示唆する調査結果だと言えるでしょう。
歯科医院のマーケティング担当者にとって、この白書は非常に有益な情報源になるはずです。データに基づいた実践的な提案も盛り込まれており、経営改善につなげやすいコンテンツだと感じました。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000129.000140336.html
