ニュースの要約
- ServiceNowがAI Control Towerを発表
- AI Agent Fabricによりエージェント間の連携を強化
- AIエコシステム全体の統括・管理・保護を可能にする
概要
ServiceNow(NYSE:NOW)は、同社の年次イベント「Knowledge 2025」において、新たに「AI Control Tower」を発表しました。
AI Control Towerは、ServiceNowおよびサードパーティのAIエージェント、モデル、ワークフローを、単一の統合プラットフォーム上で統括・管理・保護し、価値を引き出すための中央指令センターです。AIへの投資を最適化し、顧客のエンタープライズ戦略へのシームレスかつ責任ある統合を実現します。
また、ServiceNowは「AI Agent Fabric」も発表しました。これは、AIエージェント同士および複数のモデル間で、これまでにないレベルのコミュニケーションと連携を実現するソリューションです。Accenture、Adobe、Box、Cisco、Google Cloud、IBM、Jit、Microsoft、Moonhub、RADCOM、UKG、Zoomなどの企業が、シームレスなワークフローのための初のAI Agent Fabric統合機能を提供します。
AI Control Towerにより、企業はエンタープライズ全体のAIの可視化、組み込み型のコンプライアンスおよびAIガバナンス、エージェンティックオペレーションのエンドツーエンドのライフサイクル管理、リアルタイムレポーティング、そしてAIとビジネス戦略の整合性向上を実現できます。さらに、AI Agent Fabricは、ServiceNowのAIエージェントや他社のエージェントを組み合わせて、より強力なインテリジェントワークフローを構築することを可能にします。
編集部の感想
編集部のまとめ
ServiceNow：AIコントロールタワーを発表 あらゆるAIエージェント、モデル、ワークフローを、統合プラットフォーム上で統括・管理・保護し、価値を引き出すための中央指令センターについてまとめました
ServiceNowが発表したAI Control Towerは、企業のAI投資を最適化し、AIエコシステム全体を統括・管理・保護することで、AIによる価値創出を実現するための画期的なソリューションといえます。
企業が保有するさまざまなAIエージェントやモデルを単一のプラットフォーム上で一元管理できるようになることで、ガバナンスの強化や運用効率の向上、ビジネス成果の最大化につながります。さらに、AI Agent Fabricにより、ServiceNowのAIエージェントと他社のエージェントを組み合わせてシームレスなワークフローを構築できるようになるのは、企業のDX推進に大きな意味を持つでしょう。
AI技術の進化に伴い、企業はAIを活用してより大きな価値を生み出すことが求められています。ServiceNowのAIプラットフォームは、そうした企業ニーズにきめ細かく応えるものと評価できます。今後のさらなる展開に期待が高まります。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000155.000029239.html
