ニュースの要約
- LINEと各種コミュニティを活用し、従来の顧客を”熱狂的なファン”に変えていく最新手法を解説する無料ウェビナーを開催。
- LINE公式アカウントの活用と、コミュニティ基盤に基づいたユーザー交流を組み合わせることで、ユーザーの関心事や行動を把握し、最適な情報配信や質の高いUGC(ユーザー生成コンテンツ)の創出を目指す。
- ソーシャルデータバンク株式会社とシンセカイテクノロジーズ株式会社が共催し、3月18日(火)13時から1時間のオンラインウェビナーを開催する。
概要
多くの企業にとって、エンドユーザーとの接点不足や顧客の声の収集は重要な課題となっている。
しかし、従来のマーケティング施策では、こうした課題の解決が難しくなっている。
そこで注目されているのが、LINE公式アカウントを活用したパーソナライズ配信や、コミュニティを基盤としたユーザー交流施策だ。
これにより、顧客の属性や関心を把握し、最適なタイミングで情報を届けることが可能になる一方で、ユーザー同士の意見交換を促進し、質の高いUGC創出にもつなげることができる。
本ウェビナーでは、これらの施策を組み合わせ、運用負担を抑えながらロイヤルユーザーを育成する手法を解説する。
ユーザーとの関係構築に課題を抱える企業担当者にとって、非常に有益な内容となっている。
編集部の感想
LINE公式アカウントを活用したマーケティングって、なかなか成果が上がらない印象があったけど、この手法なら顧客と深い絆を築けそう。
コミュニティを基盤とした施策と組み合わせるのが秀逸だと思う。ユーザー生産コンテンツの質が高まりそう。
運用負担を抑えつつ、ロイヤルユーザーを育成できるのはありがたい。効率的な施策だと感じた。
編集部のまとめ
LINE × コミュニティ：ただの顧客を”熱狂的なファン”に変える！最新活用法についてまとめました
この無料ウェビナーでは、LINE公式アカウントの活用とコミュニティ基盤に基づくユーザー交流を組み合わせた、顧客育成の最新手法が解説される。
企業がLINEで送信するメッセージの最適化や、ユーザー同士の意見交換を促進することで、ファンの創出や質の高いUGCの生み出しが期待できる。
特に、運用負担を抑えつつ、ロイヤルユーザーを育成する手法は、多くの企業に有益だと考えられる。
ユーザーとの絆を深めたい企業担当者は、ぜひ本ウェビナーに参加して、実践的なノウハウを学んでみてはいかがだろうか。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000096.000115234.html
